minne連携をおこなっている方で、それまで普通に表示されていたminneギャラリーの画像がある日突然表示されなくなった場合、まずは要因の切り分けのため、お手数ですがまずは下記についてのご確認・ご対応をお願いいたします。
- minneアカウントの状態確認
- minne連携設定の解除⇒再連携
- minneギャラリーに対応している別テンプレートでの表示確認。
1に問題がなかった場合、大抵の場合、2で解決することが多いです。
連携の解除・再設定については、下記ページよりお願いいたします。
▽外部サービス連携 - グーペ 管理画面
https://admin.goope.jp/minne/?mode=minne
※管理者ページにログインの上、アクセスしてください。
※それでも状況にお変わりがない場合、2をご確認いただければ幸いです。
2の確認については、下記ページより「minne連携」のマークがついているものでそのままプレビューいただき、ギャラリーページに移動いただければ、確認が可能です。
▽デザイン - グーペ 管理画面
https://admin.goope.jp/customize/download/
※管理者ページにログインの上、アクセスしてください。
2を試した上で、3でも同様の状況が発生しているようであれば、管理者ページ内のお問い合わせフォームより、お問い合わせいただければと存じます。