管理メニュー「店舗情報＞アクセス情報」に正確な住所が入力されていなかったり、住所情報から地図が取得できないことが要因です。
修正を行うためには、店舗情報の「地図の微調整をする」をクリックしたあと、別ウィンドウが開き表示される地図内で、ドラッグして住所の上にポイントを置いて「更新」をクリックしてください。
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