グーペをご退会されたい場合には、管理画面内の「料金お支払い」から以下の手順で退会手続きを行ってください。
- 契約期間が残っている場合でも、ご返金を承ることはできかねます。ご了承くださいませ。
- 退会お手続き後も契約期間が終了するまではこれまで通りご利用いただくことができ、退会のキャンセルも可能です。
- また、契約期間が残っていてもホームページを非表示にされたい場合は、管理メニュー＞各種設定＞基本設定 にて【公開設定】の部分を「工事中」または「非公開」に切替を行い【更新】をクリックしてください。
- お試し期間終了日あるいは契約期間終了日の翌日以降は、ホームページが閲覧できなくなりグーペのエラーページに切り替わります。
- 退会お手続きが正常に完了しているかご確認されたい場合は、料金お支払い＞退会 にて「退会終了の手続き済み」という表示をご確認ください。
パソコンからの場合
- 管理画面＞料金お支払い＞画面内左メニューの「退会」をクリック
- 退会画面の一番下にある【退会する】をクリックで退会手続きが完了いたします。
スマートフォンからの場合
【料金お支払い】のページ下部にある【グーペの退会はこちら】のリンクからお進みください。