操作方法や設定について、当サポートからお客様へお電話にてご案内するサポートです。
専用フォームからの申し込み後、メールにて日程調整を行い、確定した日時に当サポートからお電話します。
※お客様から発信できる電話番号はありません。
利用条件
- スタンダードプラン契約中のお客様のみ
- 平日営業日の 10:00~18:00(1回最大45分)
利用手順
- 管理画面へログイン > お問い合わせ窓口
- AIチャットへ質問し、解決できるかお試しください
※お電話より早く解決できる可能性もございます。 - AIチャットで解決しない場合、AIチャットよりお問い合わせフォームをご案内
- フォームをクリックし表示される「お問い合わせ窓口」から「電話サポートを予約する」を選択
- 表示されるフォームにご質問内容を入力し、[お問い合わせ送信]をクリック
※日程調整を行うため即時の対応や希望日時を記載いただいた場合も、ご希望に添えない場合があります。 - 当サポートより届くメールにて日程を調整
※1営業日以内に当サポートより、ご登録のメールアドレス(メイン)宛へ連絡します。
ご登録情報の変更について - 調整後に送付される「日時確定メール」にて日時を確認
- 予約日時に登録の電話番号宛へ当サポートよりお電話