お申込み
- SMS認証が届かないので対応方法を教えて
- 「リクエストコードが正しくありません」と表示される
- 海外在住でも利用できるか教えて
- どんな人に向いていますか？
- SMSが利用できない場合のお申し込み方法を教えてください。
- オンライン以外の申し込み方法はありますか？
アカウント・ログイン
- 連絡先メールアドレスの変更方法を教えて
- アカウントの切り替え方法を教えてください。
- Yahoo！ログインから通常のログイン方法に変更したい
- Yahoo IDで登録している場合のメールアドレス変更方法
- 「アカウントが確認できませんでした」と表示される
- アカウント（ホームページのURL）の変更方法を教えてください。
サービスの基本仕様
- アニメーションgifが動かない時の対応方法を教えて
- 顧客管理ができるか教えて
- ナビゲーションメニューの文字の色や大きさが変更できるか教えて
- アップロード可能なファイル形式を教えて
- ディスク容量が一杯です。どうしたら減らすことができますか。
- ディスク容量はどこで確認できますか。
お支払い
- 自動更新ができなかった場合の対応方法を教えて
- おさいぽ！のポイント購入方法を教えて
- クレジットカードの変更方法を教えて
- 「クレジットカードを削除できません。」のエラーが表示される場合の対処方法を教えて
- 重複して契約更新してしまいました。
- 料金の支払い方法は何がありますか？
契約・料金
- インボイス登録番号を教えて
- 退会したのにグーペからの通知がくる原因を教えて
- 契約終了後のアカウント再開方法を教えて
- プランの種類を教えてください。
- 領収書の発行方法を教えて
- 見積書・請求書を発行できるか教えて
サポートについて
SEO・検索エンジン
- 退会後も検索結果にホームページが表示される原因と対応方法を教えて
- metaタグを設定できるページを教えて
- metaタグの内容が検索結果に反映されない原因を教えて
- Google Search Consoleで「jobLocation.address～」のエラーが出てしまいます。
- モバイルユーザービリティ/カバレッジで問題が検出されましたというGoogleからのメッセージについて。
- 検索される際に上位に表示される（SEO）対策はできますか？
各種設定
- 独自ドメインを設定後QRコードの変更が必要か教えて
- ファビコンの設定が反映されない原因を教えて
- ナビゲーションメニューの編集方法を教えて
- ページ内リンクが設定できるか教えて
- ホームページに登録できる項目数の上限を教えて
- メニューの順番の変更方法を教えて
運用管理
- 「適切なメールアドレスではありません」と表示された場合の対応を教えて
- アクセスカウンターを0にする方法を教えて
- 予約ページ作成に利用できる機能を教えて
- イベント予約は何件登録できますか。
- 通知メール（予約通知メール / お問い合わせ通知メール）が届きません
- イベント予約で予約があった場合の通知先メールアドレスを変更したい。
コンテンツ
- スライドショーに動画やアニメーションgifが設定できるか教えて
- スマートフォンで改行位置がおかしい場合の対応方法を教えて
- お知らせ一覧に記事が表示されない原因を教えて
- カレンダーの繰り返し指定で特定の日だけ除外できるか教えて
- マップの大きさの変更方法を教えて
- フリーページを下書きから公開に切り替えたい
独自ドメイン
- 独自ドメインオプションで取得したドメインやDNSはプランを変更しても引き継がれるか教えて
- 自分で取得したドメインの解約方法を教えて
- ドメインオプションのみ停止する方法を教えて
- 独自ドメインオプションで取得したドメインを他社サービスで利用したい
- Auth Code（オースコード）を教えて欲しい
- 独自ドメインオプションで取得したドメインの変更を教えて
メールの利用について
- Recipient address rejected: Mailbox is fullのメッセージで受信ができないので対応方法を教えて
- POPとIMAPの違いを教えて
- 送信はできるが受信ができないので原因を教えて
- メールの設定方法を教えて
- SPF check というエラーでGmailに送信ができないので対応方法を教えて
- メール転送の設定方法を教えて
スマートフォン
- スマートフォンで表示されない項目がある原因を教えて
- スマートフォンでの見え方とPCでの見え方が異なります。
- スマートフォン・タブレットでホームページを作成する方法を教えて
- アプリからログインができません。
- アプリでお問い合わせ返信をすると、送信元メールアドレスが変わってしまいます。
- スマートフォンでの表示を確認したい。
PayPalかんたん決済
- PayPalかんたん決済を利用するのに費用はかかりますか。
- PayPalかんたん決済機能の売上の受け取り方法を教えて下さい。
- PayPalのマーチャントIDはどこから確認できますか？
- PayPalビジネスアカウントの登録方法を教えてください。
- PayPalかんたん決済ボタンのデザインを変更できますか？
- PayPalの「カートに追加ボタン」を押すと、エラーが表示される・反応がない
SSL
トラブルシューティング
- 「安全ではありません」の表示について知りたい
- 「リクエスト元が不正です」と、画像アップロード時にエラーが出る
- ホームページが急に見られなくなりました
- 挿入した動画やどこでもカラーミーがホームページに表示されません。
- 「接続はプライベートではありません」という表示が出てしまう
- 「この接続ではプライバシーが保護されません」と表示されたときの解決策を教えて
エディタの使い方
- YouTubeショート動画の挿入方法を教えて
- 簡易入力エディタで入力した内容の表示が崩れる原因を教えて
- 画像クリックで別のページにリンクさせたい
- ブログをホームページに埋め込みたい
- WordやExcelのファイルをアップロードできませんか？
- Soundcloudの埋め込み方法を教えて