ご契約者様にご不幸があった場合

ご契約者様にご不幸があった場合、ご契約者確認を行った上で解約を承ります。

 ※恐れ入りますが、アカウントの継続は承りかねます。

つきましては、『グーペ 』のご契約に関する以下情報を記載の上、

本人確認書類の画像を添付いただき、account@pepabo.comまでご連絡ください。

・件名：「グーペ  契約者逝去のご連絡」

・内容：下記項目の記載と、下記に該当する本人確認書類を添付してください。

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・対象サービス：グーペ

・ホームページのURL：

・ご氏名（契約者名）：

・住所：

・電話番号：

1.契約者の死亡が確認できる書類：戸籍謄本や除籍謄本

2.ご申告者本人様の本人確認書類（いずれか一つ）

・運転免許証

・パスポート

・身体障がい者手帳、療育手帳、精神障がい者手帳

・健康保険証（氏名、住所、生年月日の記載要）＋住民票or公共料金領収書

・共済組合証＋住民票（マイナンバーなし）or公共料金領収書

・年金手帳＋住民票（マイナンバーなし）or公共料金領収書

・顔写真付き住民基本台帳カード＋住民票（マイナンバーなし）or公共料金領収書

・マイナンバーカードの表面のみ

外国籍の方の場合

・在留カード（在留資格が「永住者」）

・特別永住者証明書（在留資格が「特別永住者」）

・在留カード＋外国パスポート（在留資格が上記以外）

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お寄せいただいた情報が登録情報と完全一致した場合、解約手続きを進めさせていただきます。