SSLを設定されているにも関わらず、アドレスバーに「保護されていない通信」と出てしまう場合、SSLが有効になっていない可能性がございます。
多くの場合、ホームページ内に「http」で始まるURLが含まれている場合に発生する現象となっております。
Google Chromeで画面を右クリック>検証>右上の「Console」という画面にて「mixed contents」という項目が表示されております。
こちらに表示されている「http」から始まるURLを確認していただき、管理画面にて該当の箇所を「https」にお書き換えくださいませ。