SSLを設定していない場合
管理画面にてSSLを設定してください。なお、無料と有料からお選びいただけます。
▶SSLオプションを設定する | ホームページ作成「グーペ」 | マニュアル
SSLを設定している場合
SSLを設定していても、ホームページ内に「http」で始まるURLが含まれていると、SSLが有効になりません。
Google Chromeで画面を右クリック＞検証＞右上の「Console」という画面にて「mixed contents」という項目が表示されます。
こちらに表示されている「http」から始まるURLを確認していただき、管理画面にて該当の箇所を「https」にお書き換えくださいませ。