変更手順

現在のお支払い情報を削除後、新しいカード情報を登録します。
以下の手順で設定変更をおこなってください。

1. 管理画面左側メニュー（スマートフォンの場合三本線メニュー）「料金お支払い」＞「お支払い方法」
2. 「お支払い方法削除の手続きに進む」のボタンをクリック
3. 「お支払方法を削除」をクリック
4. 「お支払い方法を削除します。よろしいですか？」に対して「OK」をクリック
5. 管理画面左側メニュー（スマートフォンの場合三本線メニュー）「料金お支払い」＞「お支払い方法」
6. 「クレジットカードで設定」をクリック
7. カード番号・有効期限・セキュリティコードを入力
8. 「クレジットカードを登録する」ボタンをクリック
9. 「本人認証サービスに進む」が表示された場合はクリック
10. 以下のような画面が表示された場合はパスワードを入力し、「送信」をクリック
    ※画面はクレジットカード会社によって異なります。
    

変更不可期間について

契約更新・オプション契約追加等、決済が発生した翌月の1日～10日はお支払い情報の変更ができません。翌月11日以降に変更操作をおこなってください。

例：20XX年01月15日に自動更新による決済が発生した場合の変更不可期間
　　→20XX年02月01日～10日

契約期間が「1ヶ月」の場合は毎月15日に次回契約の自動更新がおこなわれるため、11日～14日23時までの間でお支払い情報を変更してください。

カード情報の削除ができなかった場合

以下のFAQをご確認ください。
▶「クレジットカードを削除できません。」のエラーが表示される場合の対処方法を教えて